Последние пол года стало проблемно опубликовать отзыв на ресурсе Otzovik.com. В основном это связано с усложнением алгоритмов и более тщательной проверкой — почти маниакальной 🙂

Схема: замена негатива на позитив, по шагам:

1. Пишем нейтральный, практически негативный отзыв на отзовик с оценкой 2 .
2. Указываем недостатки.
3. Далее, от лица компании пишем ответ о том что в проблеме разберемся и решим Ваш вопрос.
4. Спустя несколько дней автор отзыва меняет текст на положительный. Прикрепляет фото и ставит оценку 4 или 5.

Модераторы ресурса с доверием относятся к подобным историям, а тем временем заказные отзывы исправляют репутацию в сети 🙂

Часто пишите отзывы на otzovik.com/отзовик?:

Часто писать отзывы на отзовик, запрещено! Авторитетные ресурсы отслеживают естественную частоту публикаций отзывов на карточку организации. И если за последние несколько месяцев частота не превышала, например 4 отзывов. А в этом месяце она выше среднего из-за того что Вы сделали упор на отзывы :). Администрация otzovik.com переведет в ручной режим проверки.

После чего отзывы будут расценены как фальсифицированными и удалены. При чем могут удалить все положительные отзывы

И не забывайте! Всякий негативный отзыв о Вашей компании это возможность сделать Ваш продукт лучше. При условии что Вы поработаете над ошибками.

Рекомендация к вопросу на «отзыв на отзовик»:

1. Следуйте инструкции для публикации отзывов.
2. Просите лояльных клиентов писать отзывы. Не забудьте выявить лояльного клиента :).
3. Не стоит слишком часто публиковать отзывы.
4. Работайте над проблемами и улучшайте свой бизнес.

С Уважением к Вам и Вашему бизнесу

команда S Media